Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng uo88

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa được quy định dưới đây:

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác mà uo88 cung cấp dịch vụ. Việc truy cập website uo88.org, tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào đều đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận ràng buộc bởi các điều khoản này.

2.1 Giới hạn độ tuổi

2.2 Năng lực hành vi

Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam. Uo88 không chịu trách nhiệm với bất kỳ hành động nào phát sinh từ người dùng không có năng lực hành vi đầy đủ.

2.3 Trách nhiệm pháp lý cá nhân

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ uo88 tuân thủ các quy định pháp luật tại địa phương nơi họ cư trú. uo88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào của người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng uo88. Hành vi tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi, né tránh biện pháp hạn chế hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là vi phạm nghiêm trọng. uo88 có quyền khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư trong trường hợp phát hiện vi phạm.

3.2 Tính chính xác của thông tin

Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, số điện thoại đang sử dụng và thông tin tài khoản ngân hàng. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không hoàn trả số dư còn lại.

3.3 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân. uo88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba. Nếu phát hiện truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho uo88 qua kênh hỗ trợ chính thức.

4.1 Phương thức thanh toán

uo88 chấp nhận các phương thức nạp tiền sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng đối tác khác); và tiền điện tử USDT theo chuẩn TRC20 hoặc BEP20.

4.2 Hạn mức giao dịch

4.3 Xác minh nguồn tiền

uo88 có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh nguồn gốc tài chính đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường. Đây là biện pháp tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML). Người dùng từ chối xác minh sẽ bị tạm thời đình chỉ quyền rút tiền.

4.4 Quy định hoàn tiền

Các khoản tiền đã nạp và đang trong quá trình xử lý cược không thể hoàn lại. Yêu cầu hoàn tiền do lỗi kỹ thuật từ phía uo88 sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc sau khi được xác nhận.

5.1 Cược hợp lệ

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống uo88 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Kết quả các trò chơi live dealer được xác định bởi diễn biến thực tế trên camera trực tiếp và là kết quả cuối cùng không thể tranh cãi. Kết quả các trò chơi máy (slot, RNG) được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên được kiểm định độc lập.

5.2 Hành vi bị cấm

Những hành vi sau đây bị cấm nghiêm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược
• Thông đồng với người chơi khác hoặc dealer nhằm gian lận
• Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống một cách cố ý
• Rửa tiền qua các giao dịch cược
• Arbitrage betting có hệ thống nhằm trục lợi từ điều khoản khuyến mãi

5.3 Quyền từ chối và hủy cược

uo88 bảo lưu quyền từ chối, hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi hệ thống, sai sót thông số kỹ thuật hoặc có bằng chứng về hành vi gian lận. Trong các trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn về tài khoản người dùng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng tại uo88 đều tuân theo điều khoản và điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Những nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

7.1 Giới hạn trách nhiệm của uo88

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, uo88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hay hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất mát tài chính từ hoạt động đặt cược, gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, hoặc lỗi kết nối internet từ phía người dùng.

7.2 Trách nhiệm của người dùng

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm cá nhân về mọi quyết định cược và hậu quả tài chính liên quan. uo88 không phải là đơn vị tư vấn tài chính và không đưa ra bất kỳ cam kết hay bảo đảm nào về lợi nhuận từ hoạt động cá cược.

uo88 cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa để tự động dừng chơi khi chạm ngưỡng.
• Khoảng dừng bắt buộc (Time-out): Tạm thời đình chỉ tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng — quyết định này không thể đảo ngược trong ít nhất 6 tháng.

9.1 Đình chỉ bởi uo88

uo88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp; không tuân thủ yêu cầu xác minh danh tính; hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

9.2 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

9.3 Xử lý số dư khi chấm dứt

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, uo88 bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản phạt vi phạm. Đối với tài khoản bị đóng do yêu cầu của người dùng hoặc lý do hành chính, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

10.1 Quyền sửa đổi

uo88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, uo88 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi bắt buộc theo yêu cầu pháp lý.

10.2 Chấp nhận thay đổi

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ uo88 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đầy đủ các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

10.3 Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ uo88 sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp có thể được đưa ra các cơ quan có thẩm quyền để phân xử.

10.4 Liên hệ

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản này vui lòng gửi đến: